تُعتبر البروتوكول آلية أساسية للمنظمات بهدف ضمان استمرارية أصولها. يتضمن المرشد عرضاً لجميع البنود الرئيسية المرتبطة بمراقبة عمليات الدعم. بالإضافة إلى ذلك يوضح إرشادات واقعية للمدراء عن عم�